Магазин gidrovanna66.ru

почти нет

Делал в этой фирме уже три заказа, два лично для себя, и не пожалел. Один раз задержали доставку на час, но это пережить можно. Работаю сам в строительной сфере и прекрасно знаю, как непросто работать с санфаянсом - хрупкие вещи, часто сколы или брак. Был случай по замене брака-никаких проблем не составило.

Покупал в это интернет магазине акриловую ванну Aqnet 150*70. В комплекте была ванна и металлический каркас. Всё началось с того, что не привезли инструкцию по сборке металлического каркаса. Выслали мне её по электронной почте, тут обнаружилось, что детали указанные в инструкции по сборке не соответствуют тем, что были привезены мне. Ванну пришлось вернуть, но вот деньги мне никто так и не вернул. Для решения проблемы руководство на контакт не идёт. Взыскивал деньги в судебном порядке. Крайне не рекомендую пользоваться услугами этого магазина.

Та же история с 'уточнением ценника' - на сайте зазывают меньшими ценами. Заинтересованность только до оплаты товара - сейчас просто разбегаются. По всплывающему окну на сайте видно что консультанты 'перекидываются' моим вопросом друг-другу - никто не хочет отвечать. Консультируюсь сейчас с адвокатами по обращению в суд.

Оставил заказ в магазин ваннабест на одну душевую кабину ,но после приятного и убедительного разговора с менеджером мне была рекомендована другая кабина , при этом даже дешевле. доставили вовремя, кабина установлена и функционирует. Нареканий нет спасибо за сервис и рекомендации. Очень приятно.

Абсолютно ничего, разве только дизайн сайта))

Не вижу

работала с менеджером светланой. быстро приняла заказ - я его оплатила. и тишина..... через пару недель светлана сказала, что мебель была с браком и ждем замены. потом начала обещать отгрузку каждую среду. воз и ныне там!! руководство абсолютно не заинтересовано в удержании клиентов. мои письма в жалобную книгу остаются незамеченными, телефон директора никогда не отвечает. ощущение, что создали красивый сайт, а работать не научились. совсем не знакомы с законом оправах потребителя. тоже подаю в суд, т к мои деньги уже больше двух месяцев вращаются на непонятно чьих счетах. руководству - позор и презрение, дешевые мошенники!!

Заказал дорогую мебель для ванной. Позвонил менеджер сказал, что все в наличии. Привезли, но оказалось, что товар не соответствует заказу, а раковина совсем не та. Вернул мебель, оставили мне накладную на возврат. Денег уже 3 месяца дождаться не могу. Кормили обещаниями, 'завтраками'. В итоге решил пойти по судебной дорожке. Чем все закончится. Посмотрим. Так что дико удивлен про такие замечательные отзывы.

проблема решена