О
Осокин Константин оценил 30.08.2016
Оценка:
нет
заказал гитару за 100000 руб Gibson les paul classic 2015 vintage sunburst в конце июня, по предоплате 33 тыс. рублей. при заказе сказали, что придет инструмент через 2-3 недели. в конце июля начали говорить что-то невнятное по-поводу задержки, точно сказать не могут так все отпуске. ближе к концу августа я сообщил что хочу вернуть деньги, на что мне сообщили, приезжайте без проблем.приехал, сказали что денег нет!!! приезжал еще пару раз, та же песня...на мой вопросы, когда будут деньги, сказали что вы так нервничаете вернем мы вам деньги...в итоге уже в конце августа, после того как я начал объяснять им серьезность моих намерений подать в суд они вернули мне деньги(о чудо!)
нет
Р
Руденко Олег оценил 11.12.2015
Оценка:
Нет достоинств.
Пользуюсь их 'услугами' впервые, и в последний раз. Заказал гитарный конструктор и струны, после заказа решил отложить оплату до выяснения доставки в регионы России. При разговоре с менеджером, выяснилось что в наличии товара нет, но в течение двух-трех дней ожидается поставка и сразу отправят. Оплатил. После оплаты, на следующий день, приходит письмо - о том что товара нет в наличии, и поступление ожидается в течении двух-трех недель!!! Прошел месяц после оплаты, звоню - ссылаются на задержку, обещают на следующей неделе получение... впрочем так уже три недели. 2 декабря предлагают написать заявление на возврат денег, что и делаю и отправляю скан заявления на их почтовый ящик. Через неделю (10 декабря) звоню, т.к. менеджер обещал возврат в течении трех дней, а поступлений на карту не было, показания менеджера путаются и говорит что перезвонит. Не дождавшись звонка, сделал заказ звонка на сайте, описав суть моего вопроса. Перезвонили с оправданием 'отсутствие денежных средств на счете. Я напомнил менеджеру, что через два дня истекает срок возврата средств согласно Закону... продолжение истории позже. Делайте выводы, уважаемые потенциальные клиенты Gibsonshop.ru
Крайне некомпетентное обращение с клиентом.
А
Аноним оценил 17.05.2015
Оценка:
- большой выбор моделей Gibson и Epiphone по адекватной цене.
- большой выбор моделей Gibson и Epiphone по адекватной цене.
Я
Якушевский Вячеслав оценил 13.05.2015
Оценка:
Нет
Цен дороже чем у них в Питере нет Все что есть на сайте напрочь отсутствует
Покупал задние крышки для lP правда китайские но дома рассмотрев оказалось они тупо запилены напильником из куска пластика пречем все криво и косо Как и ожидал по размеру не вошли прешлось пилить их еще и самому Такое фуфло мог изготовить сам без проблем а так заплатил 1100 р не понятно за что цена им рублей 50 Есть предположение что продавцы продают свое в тихаря хотя чек дали
К
Кучер Михаил оценил 27.07.2014
Оценка:
товар пришёл в лучшем виде. В качестве компенсации за задержку насыпали горсть разных, фирменных и очень хороших медиаторов. Очень вменяемые цены, да ещё и с системой скидок.
задержали отправку заказа на 2 с половиной месяца. В связи с этим я дважды напомнил об изменении адреса и имени получателя (сам был в отъезде), но заказ всё равно был отправлен на моё имя.
товар пришёл в лучшем виде. В качестве компенсации за задержку насыпали горсть разных, фирменных и очень хороших медиаторов. Очень вменяемые цены, да ещё и с системой скидок.
Т
Трофимов Андрей оценил 16.02.2014
Оценка:
Прекрасный магазин, прекрасные люди, работающие в нем, прекрасный сервис :)
Не выявлено
Я покупал себе инструмент и комбоусилитель в самом магазине на Достоевского 2. К выбору я подошел с шизофренической тщательностью и около недели насиловал работающих там людей своим присутствием, постоянными вопросами, требованием показать/послушать/дать совет. Ребята с честью выстояли в этом очень нелегком испытании, за все время не выказав ни грамма раздражения :) Все мне было показано-рассказано, все инструменты в прекраснейшем состоянии, на кожаном диване можно было даже поспать :) Только приятные впечатления. К сожалению, я не успел собрать нужную сумму на желаемый инструмент - он подскочил в цене, но мне была предоставлена достойная альтернатива :) Огромное спасибо за существование этого магазина :) Другого такого в Санкт-Петербурге нет - проверено :)
Д
Дима Исаев оценил 21.06.2013
Оценка:
Качественная работа
С утра позвонил курьер,и уже через пару часов я получил этот заветный пакет,но пришлось сразу уехать(на выпускной)и вот уже вечерком я с радостью открыл его и понял,что не зря обратился именно к вам-все в идеальным состоянии,все именно то,что было нужно,премного благодарен вам,сразу поставил новые панельки,и теперь моя гитара стала такой,которую я хотел,спасибо вам,отличная работа!
mi
miladoi13 оценил 07.10.2012
Оценка:
Отличный магазин , приветливые работники. Провел в магазине 2 часа выбирая гитару, все это время мне удилялось все внимание. Понравилось, что продавцы реально дают советы , не пытаясь 'продать подороже' . Все можно подержать в руках, попробовать в деле. Инструментом доволен на все 100 % !!! Спасибо!
Х
Хохлов Олег оценил 07.06.2012
Оценка:
Эаказывал Gibson Les Paul Студия 50 Tribute, доставлен в целости и сохранности, в срок. Отличный магазин, внимательные продавцы, всегда держат в курсе дел.
Ge
Gerasimov Ilya оценил 05.04.2012
Оценка:
В середине февраля 2012г. заказывал через друзей в Gibson Shop гитару Epiphone Sheraton II Left Hand. Тут хочется сказать отдельное спасибо, так как я давно хотел именно эту гитару, и если бы не Gibson Shop, то в России я едва ли где-нибудь бы её нашёл. Гитара пришла где-то через 5 дней, что очень порадовало, так как я уже было готовился к двухнедельному ожиданию. Гитара пришла без каких-либо дефектов или брака, а звук именно тот, который я и ожидал, и даже лучше! Спасибо Gibson Shop за отличную работу!