Магазин Gardena-Shop.ru

Сделал заказ в онлайн-магазине 07.07.2016, оперативно связались, выслали на почту счет на оплату №206, оплатил через банковский реквизиты, оплата прошла этим же днем, подтвердили на следующий день что оплата прошла и на этом все, замолчали, в понедельник 11.07 связался с менеджерами, сказали что необходимы мои паспортные данные для отправки транспортной компанией, окей отправил почтой, но почему молчали столько дней?? дальше больше, вторник - 12.07 снова связался с менеджерами сказали что отправляют в этот же день и все, опять тишина никакой инфы ни о заказе ни об отправке транспортом. похоже будем изымать потраченые средства.