Магазин Гарантия уюта

Делал за последние пару лет несколько заказов у этой фирмы. Тенденция к ухудшению - присылают не те цвета , что заказывал, качество одноименных товаров того же производителя , например подушки поризводства Иваново , стали хуже. И дополнительно , понимаю , что это не имеет прямого отношения к магазину, но когда получал последний заказ в Санкт-Петербурге на Пушкинской 10, оператор вела себя крайне невежливо, чем оставила неприятный осадок. Делаю заказы в интернет магазинах довольно часто, но с таким сталкиваюсь впервые.