Магазин FULLBOX

Заказали стол обеденный, на другой день обратили внимание, что в заказе цвет подстолья отличается от фото заказанного товара. Связались с представителем магазина, объяснили ситуацию. В течение нескольких часов вопрос был решен, а именно они связались с производителем и договорились о покраске металлического подстолья в нужный нам Белый цвет. О доплате или изменения срока доставки речи не шло. В итоге заказ доставлен точно в срок, а мы довольны столом на 100%. Спасибо огромное за отзывчивость и оперативность в работе! Рекомендую друзьям.

Полный развод,а не магазин. На сайте одна информация,операторы предоставляют другую информацию,а привозят товар(при чем с оооогромной задержкой) совершенно другой. Советую не пользоваться этим инт.магизином. ужас а не магазин.

13.08.2014 был сделан заказ на готовую кухню. Менеджер сказал, что товар будет доставлен 16.08.2014 и предварительно перед доставкой со мной свяжутся. Решил позвонить вечером 15.08.2014 узнать статус заказа - оказывается доставка переноситься на 19.08.2014. Звоню вечером 18.08.2014 узнать о доставке - оказалось что не могут найти одну из коробок на складе от кухни, другую кухню нужно ждать 1,5 - 2 недели. В итоге пришлось отказаться от заказа. Щедрость их обещаний не знает границ. Никто из этого магазина не удосужился позвонить и сообщить, что не можем доставить товар вовремя.

Ассортимент, цены, доставка.

сделан заказ 05.11.2013. Менеджер Александр уверил, что товар будет доставлен 20.11.2013. Сообщили о том,что доставка будет 24.11.2013 (воскресенье). Муж прождал доставку целый день. Никто не приехал, не позвонил. В понедельник на вопрос где же доставка, сообщили, что заказ ещё не сформирован и мне никто не мог позвонить. Сотрудники явно и нагло врут. На мои претензии сообщили, что я ними некорректно разговариваю и мой заказ будет аннулирован. 02.12.2013 позвонили и сообщили о том, что заказ будет доставлен 03.12.2013 до 20.00. 03.12.2013 несколько раз звонили, уточняли едет ли водитель, менеджер Александр сказал, что едет. И ЧЕГО???Время практически 22-00, никого.

изначально заявляли срок изготовления и доставки мебели 2 недели, менеджеры не выходят на связь, с третьей попытки мне перезвонили и предложили подождать еще месяц, в итоге время ожидания заказа 1,5 месяца, при том что не факт что новые заявленные сроки выполнят.

Цена является своего рода приманкой для клиента, а далее следует актерская игра как сделать из обещенного времени изготовления 14 дней, более месяца. Не понятно почему такой серьезный ресурс как Яндекс Маркет, держит подобного рода компании. Рынки имеют сервис лучше.

цена на нужный мне товар была чуть ниже чем у конкурентов.

Совершенно некомпетентные, неграмотные, наглые и хамоватые сотрудники в Питере. Отвратительный сервис!

обходите стороной, если хотите вовремя получить свой заказ и сберечь нервы