делала заказ сразу на несколько позиции. И случайно одни и те же сапожки положила в корзину дважды. Менеджер это подметил и уточнил у меня все ли верно. Мы все исправили, после чего смогли подобрать очень удачный день для доставки тогда, когда у меня был выходной.