Магазин Фирменный Магазин

Не работает через Windows (или браузер) ввод защитного кода, говорит постоянно, что код неверный, Не смогли помочь (или не захотели) в оформлении заказа на сайте, не перезвонили, чтобы оказать помощь (хотя номер телефона свой оставил), не подсказали,где можно оставить отзыв о магазине