Магазин FARFETCH

Большой выбор,хорошие скидки

заказал 3 вещи Brioni.Хотел приобрести на юбилей.Прошло 8 дней но заказ все еще находиться в обработке!Да за такое время его можно сшить.Хочу сделать отмену.Очень жаль потерянного времени!Больше с таким отношением нет желания связываться!

Об этом магазине слышала только хорошее, решила заказать, хотя не люблю интернет магазины, а тем более полную оплату товара до его получения. Долго искала рюкзак, поставила оповещение о наличии. Как только получила уведомление в течении 20 минут заказала рюкзак и оплатила (система позволила сделать заказ и не сообщила, что товара нет в наличии). Товар доставили в течении недели. Когда я открыла коробку, то была в шоке: 1) модель рюкзака была другой полностью, все бы ничего, ее я тоже рассматривала, НО! 2) рюкзак был в 2 раза меньше того, что я заказала и, следовательно, дешевле! Меня никто не предупредил, что товара нет в наличии, что пришлют другой рюкзак (никто не спросил моего мнения о том, хочу ли я замену и какую), и никто не учел тот факт, что новый рюкзак был существенно дешевле!!!!) Я считаю это неуважительное отношение к клиенту, обман и нарушение законодательства РФ. Спасибо, что сразу же оформили возврат, и быстро вернули деньги.

- сайт , - отличный колл-центр с качественным обслуживанием,

Заказал кроссовки ' Valentino', новой коллекции по стоимости 32.800 рублей. Через 7 дней пришли кроссовки старой коллекции, внешне похожее. Но значительно дешевле 28.300. При звонки в интернет магазин, девушка сказала что так бывает. Пришлось оформлять документы на возврат , распечатывать свои документы, ждать курьера. Удовольствия ни кого. Курьер не выдаёт ни каких документов о получении им товара! Теперь оператор из интернет магазина говорит надо подождать возврата товара в магазин, и после этого они вышлют нужную пару. Так что стоит подумать стоит ли связываться с данной компанией.

Быстрая доставка, забота о покупателях.

я пакупал сдесь плащ за 140 000 тысяч рублей ! доставка быстра но не очень ! плащ офигеный

- Быстрая доставка DHL (меньше недели) - Оригинальные брендовые вещи - Бесплатный возврат - Сервис

Заказ пришел быстро, 5-6 дней. Так как было на сумму выше 12 тыс. рублей, доставка DHL была бесплатной, довезли прям до двери. Покупкой очень доволен. Всем советую!

10 декабря заказала с данного сайта сумку Michael Kors с серебряными вставками. Цена данной сумки - почти 11 тысяч рублей, с учётом промокода 10% и доставки до России, общая сумма составила 11500 тысяч. 19 декабря мне доставили мою сумку. И каким же было моё удивление, когда из коробки я достала сумку с золотыми вставками, вместо серебряных. Для меня отсутствие золотого цвета в данной сумке было принципиально важно. В итоге, сумку пришлось отправлять обратно (благо, возврат у них бесплатный). Что повлияло на это я не знаю: то ли промокод с 10%ной скидкой, то ли невнимательность сотрудников бутика. Важно учитывать, что разница в цене между сумками с золотыми и с серебряными вставками, 1000 рублей в пользу последней. Конечно, я осталась в минусе, так как теперь нужно будет заново заказывать сумку и оплачивать доставку, потому что у них нет обмена, непонятное количество времени ждать возврата денег. Я жутко возмущена и недовольна работой данного интернет-магазина.