Магазин ФАБРИКА BEAN-BAG

Сделала заказ кресла.назначили день доставки до 21:00 курьер должен был приехать, но так и не приехал. Я три раза звонила им и мне постоянно говорили одно и тоже( вам перезвонят, оставьте свои данные),в конце концов сказали что перезвонят завтра. Но завтра тоже никто не перезвонил,а когда звонила я мне сказали что менеджер занят И никто не может ничего сказать что с моим заказом,вообще никто ничего незнает!это при том что мой заказ должен был быть еще вчера, в будний день до 21:00, я потеряла время и так и не получила даже ответа будет оно воообще или нет