Магазин ЕвроОкна

В июле 2016 года мною был оформлен договор на остекление лоджии (номер договора 194244). первый недостаток, который я обнаружил так это несогласованность оператора и монтажной бригады, которые накануне перед нем приезда заяви мне, что они не смогут в выходные осуществить монтаж а смогут только в будний день. Вопрос нам удалось урегулировать и бригада приехала в субботу. Монтажная бригады во главе с Эдуардом (напарника не запомнил) выполняли монтаж с одолжением, т.е. их поведение говорило о том, что они выполняют монтаж как будто я им обязан. После проведения монтажа, спустя примерно 2 месяца (когда уже стало холодать) я обнаружил, что из окон начало сильно дуть, т.е. пена, которая была между окном и бетонной стеной просто начала отслаиваться и пропускать холод, стыки между окон (добор и рама) начали также пропускать холод. Я вызвал независимую компанию по ремонту окон, выяснилось, что все стыки просто небыли промазаны герметиком снаружи (т.е. по технологии все стыки обрабатываются со стороны улицы герметиком), отслоение пены произошло из-за некачественного монтажа (т.е. во время использования пены, не было использована вода, бетонные стены нужно было смочить, а так как было на улице достаточно жарко и видимо осталось много пыли и грязи после демонтажа старого остекления, пена не смогла все свои свойства использовать по назначению. в итоге мне пришлось демонтировать всю старую пену и заново уже наносить новую пену по периметру оконной рамы. В службе рекламации по данному факту мне ничего пояснить мне смогли, прислали мастера по гарантии, который только пожал плечами и сказал, что приедет этаже бригада они и будут устанавливать свои косяки, но в итоге бригада так и не приехала. Продуванием из створок оказалось некачественно исполнение уплотнителя, т.е. он просто начал рваться и расслаиваться, его согласились заменить. Также обнаружил, что наружный штапик просто треснул. Больше в данную компания я никогда не обращусь.