Отзыв о Магазин ЕВРОМАКС от савкова ЮЛИЯ 01.09.2014

савкова ЮЛИЯ оценил 01.09.2014

Оценка:

Очень долго собиралась написать отзыв - как правило, мы пишем, когда нас что-то не устраивает, а когда всё ок - руки не доходят:) При заказе немного насторожило большое количество негативных отзывов, но цена и удобные условия доставки перевесили Цены действительно ниже в сравнении с другими предложениями. Доставка в назначенное время, без нареканий. Делали заказ на полный комплект встраиваемой техники для кухни - прошло 2 месяца, всё работает. Очень много пишут про проблемы с качеством или поставку не той модели - см.комментарий

Не отзваниваются за день до доставки - но это я уже придираюсь:)) Просто мы заказывали за 10 дней до даты доставки и когда накануне никто не позвонил - я позвонила сама и в ответ услышала недоумение - мол, ждите в указанное время. Но, повторюсь, это мелочи:))

.Делали заказ по телефону, а когда привезли технику - оказалось, что модель духового шкафа отличается - другой цвет. Мы сразу отказались от оплаты именно этого товара, отзвонились менеджеру - и он безо всяких разговоров принял этот отказ и поменял духовку - на следующий же день ее привезли. Причем менеджер (к сожалению, не помню имени) честно признался, что это его ошибка и повторная доставка была бесплатная. Поэтому никаких минусов в работе магазина не могу найти - и подобная ситуация это только подтверждает (возможно, если бы мы оплатили товар и уже потом оформляли отказ - возникли бы проблемы, о которых тут пишут). А по поводу брака - здесь никто не застрахован - и чем больше объем продаж торговой сети - тем больше вероятность 'попасть' на некачественный товар.

Ответить