Магазин ЕВРОМАКС

Заказ 66394 (хлебопечка и мясорубка). Заказ оформлен без всяких проблем. Доставка была осуществлена в заранее оговоренный промежуток в 2 часа(это в Москве при 7 балльных пробках).При получении товара, в маршрутной карте курьера, я проставила точное время его приезда под свою подпись.Товары были доставлены в фирменных упаковках.На моё усмотрение: можно было вскрыть и проверить при курьере или принять товар,не торопясь все осмотреть,проверить и ,в случае,каких-то вопросов бесплатно обменять товар позже.Я выбрала второй путь,потому что не торопясь у меня получается лучше.Курьер был корректен,доброжелателен,нетороплив,несмотря на некоторые финансовые разночтения.Попытки дозвонится в магазин не увенчались успехом,все линии были заняты.(Пожелание:побольше диспетчеров на линии)К счастью есть менеджер online по интернету,связь с которым осуществляется очень быстро,поэтому все вопросы были быстро улажены(персональная благодарность Марине). Я не первый раз заказываю товары по интернету,причем разногабаритные,поэтому имею представление о работе интернетмагазинов.Иметь мужество признать свою ошибку,извиниться,исправить её-это много стоит.Т.е.чувствуешь живых людей с той стороны:работающих,ошибающихся,волнующихся за своё дело,пытающихся решить проблему.Конечно, лучше бы всё происходило без сучка и задоринки,но всё бывает... С уважением,Татьяна