Магазин ЕВРОМАКС

Заказали холодильник (10/Z58726). Доставку производят только в определенные часы, при условии доставки в Подмосковье точная сумма становится известной только после получения товара. Доставщики звонили нам (!) чтобы узнать, где находится наш город. А если бы мы не могли ответить? Осмотреть холодильник не дали. Получили деньги и до момента подписания акта о приеме товара уехали. Даже упаковку пришлось заносить самостоятельно с лестничной клетки. После осмотра выяснилось - не хватает одной секции. Сразу же позвонили в их магазин. Во время первого разговора мне сообщили, что не уверены, что секция должна быть. Убедилась сама, что в описании везде указано, что есть. Перезвонила. Начали втирать, что в данной модели 'Зона свежести' и 'Ящики для овощей' это одно и то же. В инструкции есть и то и другое. После чего мне выдают гениальную фразу 'А зачем вам собственно данная секция нужна? Холодильник и без нее прекрасно работает'. Это по аналогии с тем, если бы я покупала чайник, а мне отдали чайник без крышки и сказали, «зачем она? Без нее вскипятить воду можно». :) Выяснили, что мне нужно в отдел рекламации к их начальнице - звоните завтра. Кстати, забыла упомянуть, все время нам говорили, что не включайте холодильник, пока не разберетесь. На следующий день звоню в этот отдел рекламации. Мне говорят, пришлите письмо на их почту. Приходит ответ - ждите 3 рабочих дня. Продукты на балконе долго не сохранишь, погода капризная, то холодно, а солнце выйдет - тепло. Вечером муж звонит опять в этот отдел. Ему говорят, мы сейчас все уточним, позвоним вам сами после 6 вечера. Время 18:30, звоним сами. Нам отвечают: 'А там никого нет, они до 6 работают, звоните завтра'. ВОТ ЭТО УВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!! Звоню утром. Вопрос вообще никак не решался. Я уже думаю, что зачем мне уже эта полка нужна, уже надо включать холодильник и пользоваться (а то может он и вовсе не работает, а так и до конца 14 дневного срока можно дотянуть). В этот магазин больше никогда!!!