Магазин Ensidia.ru

Заказ 9472 на 15.06.2017. Заказ не был доставлен в указанную дату. Ни одного звонка не поступило, чтобы предупредить о возникшей проблеме. На следующий день я звонила 3 раза и каждый раз мне отвечали, что разберутся и обязательно перезвонят. Просто тишина... Вечером звонки сбрасывались. Абсолютно непонятное отношение к клиенту. Я не первый раз делаю заказ. И если что-то пошло не так, на мой взгляд, необходимо позвонить и предупредить, тем самым дать возможность клиенту заказать в другом месте , что бы домашнее животное не осталось без корма...