Магазин Elsy.by

Заказала телефон keneksi q5. Заказ был в город Мозырь, службой доставки. При включении телефон не включился, думали глубоко разряжен, но при 30 минутной подзарядке ничего не изменилось. Сразу же позвонили в магазин, и сказали об этом, на что мне ответили, что обратно не примут,нужно сдавать в сервисный центр, который находится в городе Минске. На следующий день занесли телефон в ремонт и оказалось,что батарея не рабочая была. С момента покупки телефона до того как обнаружили, что телефон не работает, и часа не прошло, и на просьбу, что бы телефон забрал курьер обратно,нам отказали. Диспчер мне говорил,что я не правильно батарею вставляю или подзарядное устройство не правильно подключаю, обращался так,как будто с ним дураки разговаривают, что показывает их не уважение к клиентам. Я не советую покупать в этом интернет магазине, если вы с другого города и у вас что-то случится или изначально не работает телефон,то вы должны ехать за свой счёт и сдавать в сервисный центр. При мне курьер не предложил открыть и поверить телефон. Надеялась на честность магазина. Перед покупкой подумайте, покупая товар в этом магазине. Потратите своё время и деньги ! И в описании товара указанно что две sim карты размера обычный, а на самом деле одна sim карта обычная, а другая micro sim, что пять же доставляет неудобства если у вас по близости нет возможности обменять sim или обрезать!