Возникла проблема с установкой программы для сканера lexia3 (программа установилась, но машину не увидела), пришлось обратится в техподдержку магазина. Специалист точно и по шагам объяснил все тонкости установки программы, в итоге программу по инструкции заново поставил, все заработало. Спасибо!