Магазин Эллипс-СПб

Позвонил заказать МФУ Сannon. Товара нет в наличии! При этом цена вдруг выросла ...

заказал товар ML2010D3 Картридж все-в-одном Samsung ML2015 25102570 3000стр. (Wellprint) [LAC-SAM-ML2015-WEL-ML2010D3] PN: ML2010D3 Manuf. PN: WP2010 (1 шт. * 729) -- 729 руб заказа № 1442-20/08-08-12 но товара не оказалось в наличии.

Попытался приобрести барабан для sharp5316 katun, заявленная на маркете цена была 492р. Перезвонил в магазин уточнил наличие. Приехал в магазин и узнал что пока я час ехал они закончились, но есть тот же товар того же производителя по цене 1200+. Жаль потраченного времени и билета на метро) Моё мнение что низкие цены данного магазина не более чем реклама не имеющая с реальностью ничего общего.

Практически каждый раз при заказе картриджей обнаруживается, что на сайте неправильная информация. На сайте стоит 'в наличие' и даже остаток показывается, а по факту ничего нет.

Очень плохой магазин. Отвратительное качество расходных материалов. Не зря всё так дёшево.

Сделала заказ 2 августа № 870-61 на общую сумму более 8,5 тыс.руб. пришел автоматический ответ на мэйл и с тех пор тишина.... Слава богу есть и другие интернет-магазины. Вчера перезаказала в другом месте, сегодня до обеда все привезли!

Разместил заказ по телефону и согласовал время получения товара (самовывозом - все равно езжу мимо). В нужное время приехал, чтобы получить свой заказ - девушки лихорадочно стали его искать, явно понимая, что ничего не найдут. Потом начали пороть чушь, что кто-то накануне пришел и забрал нужный мне товар (лазерное МФУ). Предполагалось, видимо, что я должен войти в их положение. Не только позвонить заранее и предупредить, что произошла накладка, но даже извиниться передо мной никому из них в голову не пришло. Мой вывод: никакой системы учета заказов в Эллипс.ру нет, товар отпускается по принципу 'Кто первый пришел, того и тапки'.

Отвратный сервис, заказывал оригинальный картридж ТК-140 для Kyocera FS-1100, заказ был 17 мая 2011 года. Договорились о доставке на следующий день 18 мая 2011 с 12 часов до 18 часов. Полная тишина, ни звонков, ни писем, ничего. Ужасный сервис, не пользуйтесь услугами этого магазина, если вещ нужна быстро, лучше выберите кого ни будь проверенного. Да и при всем при этом это не самый дешевый магазин.

Оставил заказ на принтер, пришло письмо от робота, но звонка я так и не дождался...

Меня смутила оценка магазина '3 звезды' при том, что ВСЕ отзывы пятизвездочные. Ответ обнаружил на сайте в новостях: 'Уважаемые покупатели! С 05 по 15 апреля 2011 года стартует акция - 10 дней бесплатной доставки! Вы выбираете товар, вызываете курьера и оплачиваете заказ. Оставляете отзыв на Яндекс Маркете* и ... деньги за доставку возвращаются Вам на счёт мобильного телефона!' На мой взгляд, это уже из области серых политтехнологий, фактически платная накрутка рейтинга ИМ. Работать с каталогом товаров неудобно, нет сортировки по производителю и нельзя зафильтровать товар, отсутствующий в магазине и на складе.