Первоначально качество материала при доставке не соответствовало заявляемому (размер,толщина пиломатериала, состояние, сорт). После звонка в компанию по качеству вагонки и половой доски, на следующий день была сделана замена на более качественный. В итоге: при покупке необходимо либо присутствовать самому при загрузке, либо досконально проверять на объекте.
Человеческий фактор играет большую роль. Могут загрузить нормальный материал,а могут что придется. Придется тратить силы и время на переговоры и замену.