Сделала заказ 20.11 2014 днем, заказала с указанием домашнего адреса. Выбрала черное каракулевое пальто, среденй длины, 54 размера. Привезли с небольшой задержкой, но предварительно позвонили и предупредили, извинились,я успела планы свои снова поменять. Курьер привез ближе к вечеру 24 числа, дико извинялся, выдал шубу, предоставил все сертификаты и я ушла мерить. На примерку ушло около 15 минут, шуба села идеально, бедра скрывает - отличный покрой. Расплатилась тоже курьеру, очень удобно. Из плюсов: можно привезти несколько шуб разных. чтобы определиться на месте, из минусов-за каждую шубу нужно платить по 500 рублей. Поэтому я предпочла заказать одну. Мех хороший, сертификаты качество подтверждают.