Дважды делал покупки в этом магазине, т.к. живу в Харькове, и покупал не габаритные товары, пользовался самовывозом. Удобное расположение в центре это плюс, но огромный минус это маленькая комната выдачи товаров (Короленко 6). Оба раза очереди почти не было (не предпраздничные дни), передо мной человека 2-4. Но проверка их покупок занимала кучу времени: 1. Проверка соковыжималки. Ребята на выдачи пытаются собрать ее интуитивно, потом читают инструкцию. Проверяют насадки.... 2. Телевизоры - прикручивание, откручивание ножек. Это на самом деле оказалось долгим процессом. Хотелось бы, чтобы на выдаче был отдельный человек, который бы обслуживал мелкие покупки, не требующие проверок. Далее, второй минус - это видимо болезнь многих маркетов, отсутствие товара. Заказал товар - позвонили и сказали будет на неделе. Через день перезвонили и сказали что у поставщиков такой модели уже нет.