были забавные казусы с сервисом, но это у всех магазинов, хотя было такое, что купил точку доступа, которая не сертифицирована на украине, отказались ремонтировать, отправили в сервисный центр, который обслуживает эту марку точек доступа, они сказали, что серийный не занесен в базу, а значит ввезен товар не легально или не прошел сертификацию, после криков на весь магазин и угроз вернули деньги.
в целом, из более 50 покупок, ценой и обслуживанием доволен.