Цена, быстрая обработка заказа, хорошая обратная связь
Нет автоматизированной системы оповещения о статусе заказа
Заказ оформил в первой половине пятницы. Через пару часов мне перезвонили и уточнили все детали заказа. Основной сложностью было то, что шины нужно было отправить транспортной компанией в Челябинск. Сразу после подтверждения заказа на электронную почту скинули счет. В понедельник я позвонил на номер, с которого мне звонил менеджер, он подтвердил, что деньги поступили на счет, и заказ в работе. Срок поставки по условиям 10 дней. Ровно через неделю, я вновь позвонил на этот номер и менеждер сказал, что товар на складе, и как только его проверят, то отвезут в транспортную компанию, которую я выбрал. На следующий день я получил уведомление от транспортной, что принят груз на мое имя. В среду шины были уже в Челябинске. Шины 15-го года производства, никаких нареканий. С момента заказа до момента получения прошло 10 дней, как и было согласовано. Так же по электронке был скинут скан накладной, для самостоятельного отслеживания. Обратная связь по электронной почте хорошая, проблем с дозвоном не было, менеждер без каких-либо затруднений отвечал на вопросы.