ol
olgaklim.k оценил 09.06.2016
Оценка:
Оперативность, надежность
Не было
Наличие подтвердили, товар зарезервировали, доставили вовремя.
Ti
Ti Maxx оценил 18.02.2016
Оценка:
МИКРОЛИФТ!!!
Пока не выявил...
МИКРОЛИФТ!!!
А
Аноним оценил 24.07.2015
Оценка:
Всегда есть ВСЁ
Хороший магазин, менеджеры всегда подскажу и расскажут о товаре, цены приемлемые. Доставка в срок. Закупаюсь не первый раз, и очень доволен.
Н
Никифорова Екатерина оценил 13.07.2015
Оценка:
Заказали воздушный компрессор, сказали будет в ближайшие 2-3 дня. В итоге тишина. Отправили письмо с претензией, пообещали, что товар будет через день. В итоге перезвонили и сказали, что нет в наличии и будет через 2 недели. Хотите потерять время - пользуйтесь экслер ру!
Д
Диктов Юрий оценил 21.02.2014
Оценка:
Купил в этом магазине шуруповёрт 'интерскол', 31 мая 2013 года. Но, 27 января 2014 года у 'шурика' сдох реверс. 28 февраля отвёз в сервисный центр 'совиньен' по гарантии, где мне предложили подождать 20 дней, чтобы поменять кнопочку, ну, или топчи отсюда. Согласился, выбор-то не большой. 11 февраля 2014 года, мне пришёл волшебный СМС, о том, что инструмент готов, и можно его забрать. По ряду причин забрать его не мог, и только 20 февраля нашёл на это время. С утра, позвонил в 'совиньен' и конкретно уточнил, действительно ли инструмент готов? На мой вопрос, работник сервиса ответил, что без всяких сомнений его можно было забрать ещё 11 февраля. Приехал в сервис, потратив на это больше двух часов, так как живу на другом конце Москвы, плюс ещё 10 км. от МКАД, а сервис находится в Бибирево. Что ж, потраченные силы, время и деньги на дорогу были компенсированы вежливостью сотрудников сервиса. Но как только проверили работоспособность 'шурика', то вся эта компенсация пошла не коту, а слону под хвост. Реверс на 'шурике' не работал. Как выяснилось его никто не ремонтировал, кнопку реверса только промыли, так как запчастей нет, а склад 'интерскола' снова переезжает и поставки начнутся весной, а может вообще никогда. Пришлось сильно сдерживаться, чтобы не высказать всё 'хорошее' об 'интерсколе' и 'совиньен'. Но мне предложили альтернативу: сдать инструмент в магазин, и получить деньги. Поневоле согласился, но ехал на Семёновскую в магазин 'Эксллер' в ужасном настроении и без всяких надежд. Ведь магазина там могло уже и не быть. Но самое главное у меня кроме гарантийного талона и акта сервиса не было ничего. Ведь меня уверили, что инструмент нужно только забрать, поэтому я не взял ни паспорта от 'шурикака', ни чека. В противном случае мне пришлось бы колдырять в Химки и искать куда переехал 'интерскол'. Но приехав в 'Эксллер' на Семёновской, был приятно и неожиданно удивлён. Сотрудники магазина выслушали мою проблему и без всяких отговорок, и даже без чека сделали возврат.
Для меня, у магазина 'Эксллер', недостатков нет.
Судя по всему, магазин 'Эксллер' из разряда тех кто пришёл на рынок всерьёз и на долго. Они не придумывают стрёмных отговорок, чтобы послать покупателя, а наоборот идут ему навстречу. Я абсолютно доволен их сервисом и работой, в сравнении с другими компашками с которыми мне приходилось иметь дело. Что касается 'совиньен' и самого 'интерскола', то тут на ум приходит только одно слово 'ОТСТОЙ'. Интерсколу проще дать денег Валуеву за рекламу, нежели сделать хорошую железку и достойный сервис. Купил 'шурика' другой фирмы. А магазину 'Эксллер' моя большая благодарность и респект. Так держать!
С
Стрекалова Ирина оценил 11.12.2013
Оценка:
Хороший магазин! Покупали сегодня снегоуборщик Чемпион 762Е . Всем довольны! Забирали сами из Мытищ
Нет
Спасибо менеджеру Павлу! за вежливость,четкость, компетентность и за хорошо организованную работу.,а так же отдельное спасибо ребятам со склада - все аккуратно ! Молодцы!
Б
Баринова Анна оценил 10.06.2013
Оценка:
Цена
Недобросовестная работа, халатное и нетактичное отношение к клиентам, попытка свалить на клиента вину по недоставке заказа
Заказ не доставили. На мои вопросы по телефону отвечали, что с моего ведома перенесли доставку на день ранее, созванивались со мной, затем водитель якобы привез заказ и звонил мне и в дверь, и по телефону, но дома меня не оказалось. Хотя, никаких звонков, ни в дверь (звонок у нас, вообще, отсутствует), ни по телефонам (а их 2!) не было, а я весь день была дома. Заказ так и не получила. Никому этот магазин положительно рекомендовать не могу.
К
Коломей Владимир оценил 04.05.2013
Оценка:
Широкий ассортимент, наличие дефицитных позиций, технически грамотные консультации и очень хорошая логистика, недорогая доставка.
Сделал в магазине 2 покупки, Интерсколовский ПУ-32 и шуруповерт ДШ-10/260Э2 этой же фирмы. Пылик брал с доставкой. Шуруповерт самовывозом. Все очень быстро и точно. С шуруповертом вообще рекорд по скорости. Заказ был сделан 29 Апреля 2013 (21:28), а 30 в 15-00 забрал в магазине на Семеновкой. И консультируют по человечески, а не предлагают наждачную бумагу три нуля ,). Рекомендую.
Т
Толчёнов Дмитрий оценил 18.01.2013
Оценка:
Покупал в этом магазине станок джет. После оформления заказа достаточно быстро мне перезвонили и помогли определиться с выбором. Доставка была осуществлена в оговоренное время. В общем и целом все прошло как 'по маслу'. Хотелось бы поблагодарить Павла за предоставленную четкую консультацию. Номер заказа 17 от 11 января 2013г. Магазином остался доволен всецело. Удачи в развитии.
А
Аноним оценил 31.08.2012
Оценка:
Заказывал Интерскол пылесос. Он зделан на Стармиксе , а цена намного приятнее. Предложили сменные мешки по смешной цене. Доставили в оговоренные сроки, так что все устроило.