Качество и оперативность работы с клиентами на высочайшем уровне!
Нет
Заказал робота Rovio в Гон-Конге, о чем сейчас жалею - робот пришел без аккумулятора и не понятно пока рабочий он или нет, т.к. не могу его настроить. Нашел в интернет магазине 'Экипаж-Связь' аккумуляторы для этого робота и произвел заказ. За товар можно было оплатить различными способами, что очень удобно и я выбрал оплату через QIWI. Доставка товара предполагалась в течении примерно двух недель, что конечно очень долго, поэтому я договорился со знакомым который на тот момент был в Москве в командировке, что он привезет аккумулятор если его привезут рано утром следующего дня (в день отлета). Конечно это уже выходило за рамки работы курьера, но тем не менее мне пошли на встречу и доставили аккумулятор в нерабочее время, за что от всей души благодарю Вас! Но это еще не все! На любой вопрос мне отвечали по электронной почте быстро и максимально исчерпывающе - я был удивлен! Более того, после того как со стороны 'Экипаж-Связь' был выполнен заказ в полной мере, я обратился к по электронной почте с просьбой помочь в настройке Rovio и предложил оплатить эту услугу, но ребята отказались и направили мне ссылку по которой я смог скачать ПО, прошивки, утилиты которое относится к роботу и даже руководство пользователя на русском языке. Я искренне благодарю Вас за такой подход к клиентам! Так приятно когда в жизни попадаются люди отзывчивые, честные и при этом настоящие профессионалы своего дела! Так держать 'Экипаж-Связь'! Вы не только классная команда, но и просто хорошие люди! Еще раз спасибо Вам!