Магазин ЕКБ-двери

Привезли дверь бракованную, монтажники 5 раз переносили дату монтажа, сотрудники офиса после получения предоплаты не хотят о вас знать и кроме дежурных фраз: 'я не знаю' и 'вам до конца дня перезвонят', ничего сказать не могут. Деньги возвращать не хотят. Будем судиться.

обманули по срокам на две недели

удобное расположение, есть выбор

Хуже работы чем в этом магазине я за последние годы не встречала. 100% оплату за двери и монтаж я сделала еще в августе, сначала сказали максимум 3 недели срок поставки. Я звонила каждую неделю и уточняла, что с моим заказом. Мне отвечали, что всё хорошо, что он в работе, даже умудрились сказать день, когда будет доставка. Наступает день доставки я звоню, чтобы выяснить в какое время привезут двери, на что мне девушка отвечает (а до этого я общалась с молодым человеком), что мой заказ даже не начинали делать и что она не знает, кто мне отвечал и кто что обещал, что пока она была на больничном никто моим заказом не занимался!!! То есть 3 недели я прождала просто так, на обещаниях. Дальше больше, выясняется, что мои замеры они тоже потеряли, пришлось еще раз договариваться и ждать замерщика, то есть всё по новой. Потом где то через неделю в очередной раз мне говорят, что потеряли замеры, такого ужаса я даже представить себе не могла. Я понимаю, что таким образом они тянут время. Тут уже моему возмущению не было предела, но мне пришлось еще раз встречать замерщика!!!!!!! После еще двух недель ожидания мне доставили дверь, но у меня еще вперед был оплачен монтаж. Сначала мне сказали, что монтажник сам мне позвонит. Конечно же никто мне не звонил, я через офис добилась разговора с монтажником, который мне ответил, что сейчас они посмотрят в свой график и перезвонят мне, в общем опять никто не перезвонил. А потом, когда мне дали прямой сотовый монтажника начался вообще цирк!!!!! Этот монтажник назначал мне день монтажа, а потом в этот день не приезжал, всегда одно и тоже оправдание, что он еще занят на другом монтаже, на мои предложения отправить ко мне другого монтажника, он отвечал, что другие у них криворукие и монтаж сделают мне некачественно. Так вот 2 недели я пытаюсь договорится о монтаже. Пишу этот отзыв потому что до сих пор монтаж мне не сделали и ни на одну мою претензию не ответили. Никому не рекомендую обращаться в эту организацию!!!!!!

С удовольствием пишу отзыв о компании 'ЕКБДВЕРИ'. В мае 2014 года заказал 6 межкомнатных дверей. Были сомнения в подборе качества и цвета дверей. Спасибо персоналу магазина, с их помощью удалось решить все вопросы и сделать правильный выбор (особенно доброжелательной Лиане). Двери подошли по цене, да ещё и скидку получили. Двери из массива сосны. Здесь же подобрали полностью всю фурнитуру. Доставили в срок. При установке дверей нашими мастерами появлялись вопросы, но очень приятно, что в магазин всегда можно позвонить и получить консультацию для решения возникшей проблемы. Огромное спасибо сотрудникам этого салона, за внимательное и теплое отношение.

С ремонта прошел год. Всем нравятся наши двери, которые мы заказали в интернет магазине Екб двери. В первую очередь порадовали цены и качество дверей. Были некоторое проблемы с доставкой и установкой, но все быстро решилось, как показала практика в этих вопросах ( по доставке и установке) проблемы во всех фирмах ( аналогично было с кухней марией , мебелью )

Качество работы- отвратительное, категорически не рекомендую!

абсолютно не профессиональная компания, не выдерживают сроки доставки и монтажа. причем отменяют монтаж в самый последний момент(когда отпросился с работы и сидишь ждешь), а даже если и приезжают, то опаздывают на 3 часа. менеджеры если и отвечают по телефону (что крайне редко, т.к. всегда вышли или говорят по телефону), ничего конкретного сказать не могут, они же деньги за двери уже получили, а дальше хоть трава не расти, ничего не контролируют. крайне не рекомендую к ним обращаться, сам уже пожалел

Обратилась в данную компанию 07.12.2013г. для вызова замерщика. Первый раз позвонила около 13:00-молодой человек записал необходимую информацию и сказал, что мне обязательно перезвонят и уточнят время прихода замерщика. До 17:00 никто не позвонил. Звоню вновь. Тот же молодой человек заверяет, что мне перезвонят. Жду 30 минут-ничего (а работаю они в субботу до 18:00)! Делаю еще звонок. Молодой человек меня успокаивает и уверяет, что обязательно перезвонят. 07.12.2013г. так никто и не позвонил! Вечером 08.12.2013г. подала заявку на вызов замерщика через сайт. На улице 09.12.2013г. вечер, но никто даже и не подумал позвонить или написать! Ужасное отношение к клиентам! Положиться на данную компанию нельзя! Из-за них у меня затягивается ремонт! Очень безответственные!!!

не нашел