Брал смартфон LG G4s. Привезли быстро, телефон был в заводской упаковке с пломбами, вскрыл при курьере, включил - убедился, что телефон начал подготовку к работе и отпустил курьера. К сожалению в процессе эксплуатации выявился дефект - телефон перегревался и постоянно перезагружался. Позвонил в магазин - предложили приехать. На месте менеджер убедился в наличие дефекта - предложил на выбор замену на новый/возврат средств. Т.к. новый телефон надо было ждать 7 дней - выбрал возврат средств. Деньги вернули на карту (ехать второй раз в магазин не пришлось, что большой плюс) быстро. 5 звезд ставлю за оперативность и отношение к клиенту, понимаю что это брак завода изготовителя магазин тут не при чем.
Брал смартфон LG G4s. Привезли быстро, телефон был в заводской упаковке с пломбами, вскрыл при курьере, включил - убедился, что телефон начал подготовку к работе и отпустил курьера. К сожалению в процессе эксплуатации выявился дефект - телефон перегревался и постоянно перезагружался. Позвонил в магазин - предложили приехать. На месте менеджер убедился в наличие дефекта - предложил на выбор замену на новый/возврат средств. Т.к. новый телефон надо было ждать 7 дней - выбрал возврат средств. Деньги вернули на карту (ехать второй раз в магазин не пришлось, что большой плюс) быстро. 5 звезд ставлю за оперативность и отношение к клиенту, понимаю что это брак завода изготовителя магазин тут не при чем.