А
Аноним оценил 30.10.2016
Оценка:
Доставлено в срок. Предварительно был звонок. Курьер предоставил все документы, разъяснил про гарантию.
Доставлено в срок. Предварительно был звонок. Курьер предоставил все документы, разъяснил про гарантию.
А
Аноним оценил 29.10.2016
Оценка:
Быстрая обратная связь, успешное решение нестандартных задач
Трижды пытались перенести срок доставки, причем не на час-день, а на неделю.
Заказала на официальном сайте Dyson насадку для пылесоса. Доставка через неделю. Потом стали звонить - технические причины, и доставка отодвигается, и отодвигается. Нас это не очень устраивало, уже думали снять заказ. Хочу отметить работу менеджера Татьяны, не знаю, как, но она нашла, где в нашем городе у партнеров есть нужная насадка. И бартером, бронью, обменом устроила, чтоб мы смогли получить насадку в тот же день. Очень располагает, когда в нестандартной ситуации человек находит решения и тем самым реально помогает. Спасибо.
Е
Екатерина Шашкова оценил 23.10.2016
Оценка:
Не увидели
Отлично все: скорость обратной связи, грамотность и вежливость персонала колл-центра, оперативность доставки. За такое внимание к клиентам хочется только благодарить!
З
Зеленков Михаил оценил 26.02.2016
Оценка:
Скорость подтверждения (выходной день, вечер), оплата картой при получении, точность времени доставки (на следующий день), вежливый курьер. Контроль службы доставки на следующий день звонком специалиста.
Не встретил.
На самом деле, услуги доставки осуществляет магазин Технопарк и делает это на хорошем уровне. Спасибо.
П
Попова Елена оценил 16.10.2014
Оценка:
Внимательные консультанты, ответственный курьер
нет
Недавно покупала пылесос марки Дайсон в этом интернет-магазине. Не очень разбираюсь в технике, но попала на грамотного консультанта, который терпеливо и доходчиво все объяснил и развеял мои сомненья по поводу выбранной марки. К доставке претензий нет, все вовремя, не торопили. Пылесосом очень довольна, он отвечает всем моим требованиям, экологичен, удобен, не требует времени на обслуживание. Так что спасибо консультантам магазина за то, что помогли сделать правильный выбор.
М
Михайлов Юрий оценил 30.04.2014
Оценка:
Грамотные консультанты по телефону, разбирающиеся в технике идеально.
не нашел
Покупал пылесос DC52 перед рождением сына. Знал что покупаю, уверенности в покупке добавил консультант Евгений. Такой подробной и понятной консультации давно не получал, хотя технику часто покупаю. Покупку быстро оформили, курьер очень тактично доставил мне покупку. После проверки девайса курьер уехал. Получил удовольствие от сервиса и отношения!
Н
Новикова Надежда оценил 31.03.2014
Оценка:
Большой выбор товаров, квалифицированные и вежливые консультанты, доставка вовремя
Не заметила
В этом магазине мне помогли подобрать пылесос как раз по моим требованиям. Девушка быстро оформила заказ, согласовала удобное время доставки. Пылесос приехал вовремя, курьер перед приездом перезвонил. Обслуживанием довольна.
st
stat11 оценил 11.12.2013
Оценка:
минут 10 отвечали на мои вопросы по телефону. Очень терпеливые. При этом никакой навязчивости. Очень дружелюбные.
курьер опоздал на 5 минут. Сказал, что пробка…
Решила, что покупать пылесос Dyson лучше всего в специализированном магазине от фирмы. Качеством обслуживания, рекомендациями и объяснением по телефону довольна. Курьер не торопил (как обычно в интернет-магазине), дал возможность разобраться с гарантийным талоном, проверить внешний вид, содержимое коробки и наличие насадок. Единственное – сказал, что пылесос нельзя включать сразу после мороза. Но обещал поменять, если что-то не так будет.