Магазин Двери Гранит

Очень оперативно, я думал с неделю надо будет ждать минимум. Делов то оказывается 2 дня! Спасибо огромное! Вчера уже заселились :-) М3 самая красивая дверь в мире )))

Когда у меня отказала ручка я особо не напрягаясь чего-то там покрутил, и вроде дверь открылась, но я решил что от греха наберу в службу поддержки и попрошу их посмотреть. Мне сказали что это не правильный телефон а правильный 89168041094. Набираю. В ответ что типа хорошо так и быть глянем скиньте смской свой номер заказа. Скидываю. В тот же день перезваниваю(а это на секундочку было 7 октября) и говорят что могут подъехать вечером. Вечером работаю - говорят что перезвонят. И до сих пор с вялыми попытками с моей стороны это все и длится((( я с замиранием сердца с утра открываю дверь и не знаю откроется она сегодня или нет

Чётко, качественно, быстро, аккуратно (виртуозно вырезали старый мультилок, что его ещё можно поставить на дачу), на дверь выданы все правильно заполненные документы, работа выполнена в оговоренный временной интервал даже при том, что увеличение проёма было каверзным.

Понравилась дверь Гранит М3, модификация питерских дверей Кондор. Заказал замерщика два дня назад, звонил по номеру 8 800 333-20-54 За весь день мне никто не позвонил, пришлось звонить самому и напоминать о замере на следующий день. Приехал замерщик, измерил все что надо и отправил мне отчет, тут нареканий нет, но что было дальше это конечно позор для такой компании!!! На следующий день после замеров мы договорились об установке двери. Утром мне позвонил установщик и сказал что на складе нет уголков для обратной рамы и что их надо докупить на рынке. Ну бог с ним, думаю, докупайте и приезжайте устанавливать. Через 1.5 часа звонок - у нас сломалась машина. Прошло еще 3 часа, звоню сам к менеджеру по указанному телефону, говорят что нет информации что с моим заказом и почему нет установки. Жду еще 2 часа, звоню менеджеру, один раз сбросили трубку, а потом просто не брали. Через 30 минут позвонил установщик, не извинился, но сказал что проблема у них с авто и что скорее всего сегодня не приедут. В общем компания развела меня на замеры, по другому назвать это не могу, и не осуществила мне доставку двери и установку. В курсе не держат, информации получить от них нереально НИКАКОЙ!!! Извинений тоже не дождался. Подобную информацию разместил на доступных форумах и других информационных местах! Извините, ушел к конкурентам...

Да консультанты там знающие!Пока деньги не получены расхваливают это барохло! Как только возникают проблеммы,то и разговаривать не хотят.Не консультанты,ни руководство.Мало того,что сами двери имеют массу конструктивных недостатков,так их еще ставят безграмотные установщики.Из 6ти креплений 2 загнали в дерево,а не в бетон.Зазоры оставили такие,что я не утруждаясь за 10 минут перепилил штыри полотном и дверь вывалилась внутрь.Замки переставить грамотно не могут.Насверлят отверстия вкривь-вкось,а потом с перекосом установят фурнитуру,так,что необходимо прикладывать громадные усилия чтобы закрыть задвижку.Зато консультанты гордо заявляют у нас гастарбайтеры не работают,профессионалы!Такие вот профи по разводу!