К
Каргин Виталий оценил 24.11.2016
Оценка:
В принципе главной причиной выбора стал нормальный сервис – в компании хорошо проконсультировали, ответили на вопросы, посчитали разные варианты отделки, посоветовали оптимальную комбинацию замков. В других конторах, куда я обращался, получалось и дороже, и не так обстоятельно. Хорошо, что после волны негатива компания наконец обратила внимание не только на качество самих дверей, а оно великолепное, но и на сервис – это весьма важно.
Даже самую хорошую дверь можно испортить кривой установкой. Сосед в какой-то конторе заказал дорогущую дверь – пару дней хвастался, потом стал материться на криворуких установщиков, приезжали несколько раз. В моем случае все обошлось – шустро демонтировали, быстро поставили, проблем никаких.
Девушка менеджер по продажам консультировала приятная, обходительная, вовремя отвечала на звонки. Лишних денег не содрали – покупка и установка со всем скидками составила около 60000 в принципе разумные деньги. В общем полученные результатом вполне доволен – хорошему ремонту, хорошую дверь. Надеюсь, что в ближайшие лет 10-15 ничего менять не придется.
Kr
Krivun Andrey оценил 15.11.2016
Оценка:
У ДПЗ большой выбор моделей. Для изготовления используются качественные материалы, корректная служба поддержки.
Двери ждал на неделю дольше запланированного срока – правда менеджер позвонил и заранее предупредил об этом, пообещав, что задержка будет не больше одной недели. Я психанул, погрозил тем, что заберу деньги, если не получу свою дверь через неделю. В итоге дверь привезли и установили на день раньше.
В принципе это не первое общение с ДПЗ. Лет 7 или 8 назад заказывал у «зверя» входную дверь – тогда все сделали быстро, профессионально, не прикопаться. Тем более грустно было узнать, что действительно одна из лучших российских компаний по дверям начала срывать сроки – прекрасно понимаю тех, кто заплатив большие деньги вовремя не получает товар. Но хорошо, что хотя бы проблемы не отразились на качестве изготовления – оно по прежнему выше всяких похвал.
В
Ворон Константин оценил 11.08.2016
Оценка:
Дверь неплохая, установщики вменяемые
Дверь неплохая, установщики вменяемые
Л
Лебедкин Андрей оценил 08.08.2016
Оценка:
НЕТ
срывают сроки выполнения заказа. информацией по договору менеджеры не владеют.
НЕТ
Б
Богданова Ольга оценил 19.05.2016
Оценка:
ничего - все очень плохо
Удивительно - так много отрицательных отзывов, а фирма еще жива!
ничего - все очень плохо
Qw
Qwer Mike оценил 05.07.2015
Оценка:
Не выявлено - 1,5 года полет нормальный
Выбор дверь представлялся сложным и мучительным процессом. Объехал несколько компаний, а потом подсмотрел у соседей) - благо на двери был номер и сайт (www.dpz.ru) производителя. Посмотрел сайт, позвонил на ближайший шоу-рум, договорился о встрече. Встретила приветливая женщина: провела доходчивый ликбез, показала варианты отделки, проговорили мои ожидания. Когда считали заказ - оказалось, что мне полагается скидка (5000 р.), что оказалось приятным сюрпризом. Несколько грамотных советов: ставить внешнюю пластиковую панель (внешний вид и износостойкость двери поверхности), как минимум два замка разных систем (цилиндровый, сувальдный). Разу на месте дозвонились до замерщика и договорились об удобном для меня времени (довольно поздно вечером в будний день). Замерщик приехал вовремя, оперативно сделал все, что требовалось, в том числе, по моей просьбе зафиксировал максимально возможные размеры двери (для этого расковырял часть стены для определения местонахождения ближайшей арматурины, которую нарушать нельзя). Оговорили все условия, заключили договор, внес предоплату. На изготовление двери отводилось 2 недели. Через две недели в согласованное время (выходной) приехали ребята, демонтировали старую дверь, установили новую, все за собой убрали, проконсультировали по правилам и рекомендациям. 1,5 года эксплуатации!
Б
Большаков Сергей оценил 03.07.2015
Оценка:
Не выполнили заказ.
Не выполнили заказ.
П
Покупатель Требовательный оценил 07.04.2015
Оценка:
Фирма сработала отлично, есть некоторые недостатки товара
Шумоизоляция на 4 балла из 5, всё таки соседей из квартиры рядом слышно, когда они разговаривают в корридоре. Порошковое покрытие, которым обработана наружняя часть двери, хоть и рассчитано на долгий период эксплуатации, но уже есть пара сколов.
Во время ремонта, обратились с мужем в данную компанию по совету знакомых. Дверь модель К-80 используем уже год и пока нареканий особых нет и надеемся не будет. Дверь не из дешевых, но зато красоту и качество видно невооруженным глазом. Во время поисков пересмотрели двери многих компаний, особенно интересовали технические характеристики. Все, начиная от менеджера и заканчивая установщиком наличников на заключительной стадии ремонта, сработали безупречно. В оговоренное время приехал замерщик двери, он же оформил и заключил с нами договор (№13110860) на 1-й заказ (дверь+установка). А также помог советом касаемо внутренней отделки по опыту установки данных дверей. Еще очень удачно попали под акцию и получили приятную скидку на заказ. Изготовленную дверь привезли в срок. Отлично ребята выполнили и установку двери. Так как старый проем оказался меньше минимальной ширины двери, то его пришлось значительно расширить. Очень боялись, что по стенам и потолку пойдут трещины, но установщики настолько аккуратно расширили проем, что мы об этом даже и не вспомнили. После того как была выполнена чистовая отделка квартиры, опять же обратились в эту компанию и, без проблем, вызвали замерщика для обмера необходимых наличников и откосов. Замерщик приехал очень оперативно и в удобное для нас время. Также оперативно был выполнен второй заказ и проведена очень аккуратная установка. Хотя как нам кажется особого интереса для данной компании 2-ой заказ не представлял, поскольку был на небольшую сумму. По крайней мере другие соисполнители по ремонту реагировали прямо противоположно: игнорировали (обещали и не перезванивали), если речь шла о дополнительных недорогих комплектующих.
И
Иванович Иван оценил 27.11.2014
Оценка:
Обычные двери, открываются
Фурнитура. Слабая и некачественная. Дорого по сравнению с аналогами.
Обычные двери, открываются
Ed
Eduard Bogachev оценил 30.09.2014
Оценка:
пока не выявил
дико срывают все сроки
пока не выявил