Интернет-магазин — Duxe.ru основан в 2010 году
Интернет-магазин — Duxe.ru основан в 2010 году
Фреза идет по алгоритму, потом на определенном моменте идет срыв и заготовка в мусорку. Пару месяцев все было нормально. Сейчас все хуже и хуже. Поначалу только в сторону уходила, а теперь еще и в глубину начала портить. И у меня два вопроса – как это лечить, и как дозвониться в магазин duxe, который с прошлого четверга игнорит мои звонки???
Как-то слабоват ассортимент на сайте. И на телефоне у вас там сонная
муха сидит, что-ли? То не знаю, то подождите минуту. Вытягивал слова из
менеджера.
Гарантия только на бумаге. На деле ее нет! блок питания наебнулся через месяц после покупки. Отправился с ним вмастерскую указанную в гарантийном талоне. Там мне сказали что гарантия на блок не распространяется и нужно обращаться в фирменный сервис производителя, но где они не знают. *xxxxx* одним словом(((
Хочу предостеречь всех!
Контора в Рыбинске duxe.ru, тел. (961) 972-33-93
- торгует как интернет магазин с пересылкой по России. Втюхивают некондицию. Могут прислать б/у некомплект (видимо у кого то сняли), причем неисправный, что получилось в моем случае (заказал у них шпиндель). Чек не прислали, остались только почтовые квитанции, конечно, посылка от них без описи.
После того как их пачкотня открылась, эти засранцы ни на звонки, ни на e-mail не отвечают.
Берегите нервы и обходите их стороной.
дайте совета!!!!приобрел шпиндель ч/з инет магазин duxe.ru 01.10.18 самовывозом.09.10.18 на шпинделе вылез заводской брак.10.10.18 шпиндель привез назад на возврат товара,но отдать денег отказались,мотивирую отсутсвием денег.Я предложил составить акт о состаянии шпинделя,с указанием брака-получил отказ,пришлось ссориться…По истечении 1,5 часов все же подписали заявление с требованием вернуть денег и актом о состаянии шпинделя.Уставные документы(хоть какая- то гарантия,это уже дело принципа) показать отказались,мотивируя тем,что я не юр лицо.Вообщем я узнал о себе и своей внешности кучу нового.Сказали,что деньги отдадут 15.10,но честно в этом очень сомневаюсь.Что делать дальше???
Хотите помотать нервы? Хотите находиться в неведении после сделанного заказа, который Вам действительно нужен? Хотите вместо 5 обещанных дней доставки, прождать 2-3 недели, потом Вы, возможно, получите товар, если повезет и терпение не лопнет, но вполне вероятно, что просто получите СМС о том, что заказ аннулирован. Вот и все, и всем на Вас наср-ть. Этот вывод и мнение на опыте не одного заказа. Обходите этот магазин стороной.
Очень очень плохой и кидальный магазин , заказывал генератор импульсов приехал, через несколько дней начались перебои, вообщем обращаются с тобой уси пуси до того пока ты не отдал деньги на почте , а после держи приколы с товаром то то не работает то того нету. я реально не знаю зачем таким быть или они надеются что про них не кто не напишет или рассчитывают на людей которые не знают как коменты читать , я хочу еще в ютуб обзор про них снять чтобы реально людей обезопасить, они просто меняют запчасти . мне очень жаль тех кто попадает на таких разводях не знаю у меня генератор всего лишь неделю что будет дальше не знаю ...
Продалют не качественный продукт! Помпа не просто с дефектами-она разбитая , собранная как конструктор... Кидалово!!!! Не ведитесь на цены! Услышали про возврат и все.... теперь телефон заблокирован, на письма не отвечают...
Ужасное отношение к клиентам. Не знаю один менеджер там такой хам или они там все такие. Решить какой то вопрос с ними огромная проблема.
Продают некачественный товар. Ударенный редуктор прислали его заклинило и хрустит теперь
Возвращать деньги отказываются под вымышленными предлогами. Хотя признали что товар гарантийный.
Полное игнорирование любых звонков, писем и иных способов связаться. Комментариев по заявке никаких.
Заказал и 100 раз пожалел, не связывайтесь!