Магазин Dostavka.ru

Ужасный магазин. Сделал заказ 15 октября 2012 года (номер заказа 9308291). Договорились доставку на 20 октября в первую половину дня. Просидел пол дня но так и не привезли, при этом даже не позвонили не предупредили что доставка отменяется. Звоню, меня вначале долго убеждали что доставка 21, потом выяснилось что просто молча перенесли, не предупредив меня. Но 21 опять не доставили и опять без предупреждения. 22 не доставили опять. После устроенного скандала менеджер всетаки мне позвонил, но ситуацию это не улучшило, так как вначале пропала половину товара из заказа, а потом меня кормили завтраками каждый день. И надо же 26 числа мне позвонил курьер часов 16-00, причем диалог был след. содержания: я-'Алло', курьер-'Курьер', я-'Да слушую вас', курьер-'Я курьер', я-'Да слушую вас', курьер - 'Вы дома', я-'Нет я буду дома с 19-00', курье бросил трубку. Учитывая что я менеджера просил доставку с 20-00, а дома я был с 18-30, курьера я так и не дождался, и как всегда никто так и не позвонил. Звонок в 22-00 опять меня накормили завтраком, но 27 октября мне также не привезли. Итоги: уже 28 октября мне ничего так и не привезли и при этом не понятно когда привезут. Операторам ставлю кол, так как сидят просто так, и решить ни один вопрос не могут. Менеджерам вообще не работают, я понимаю что идет переезд слада, какие то еще реформы магазины, но надо же разруливать ситуацию, работать работать с поставщиками и курьерами и конечно с клиентами, не динамить его каждый день, а говорить о реальных сроках и реальной ситуации, чтобы клиент не ждал просто так в квартире курьера который не приредет. Курьерская служба работает тоже отвратительно. Не пользуетесь этим магазин потратите кучу нерв.