заказывал в в августе 2011 посудомойку, клавиатуру и мышь Заказ 8054780 с мышкой (logitech g500) не повезло - попалась бракованная - скрипела левая кнопка и издавала высокочастотный писк. В итоге связавшись с службой поддержки магазина договорились о том, что я вышлю мышь к ним в сервис, где проверят наличие дефекта. Через пару недель после отправки обычной почтой со мной связались и подтвердили, что действительно мышь бракованная и предложили выбрать другой товар либо вернуть деньги, что я и сделал написав заявление и отправив его скан. Хороший магазин, которому можно доверять. С остальными покупками проблем не возникало.