Пока никаких нареканий нет и всем довольна...Заказ легко оформить как в интернете,так и по телефону. Я выбирала пункт самовывоза и это несомненный плюс.Т.к. во многих магазинах нет пункта самовывоза или он есть и находится на отшибе:) Огромный выбор. Подбирала недавно конвекторы - нашлись все интересующие меня модели с возможностью доставки в кратчайшие сроки. Заказ формируют чётко- у меня часть заказа не успевала в назначенный день и мне перенесли часть заказа на другой!и заказ доступен в теч.3 дней,с момента формирования. Единственное НО, хотя об этом предупреждают на сайте, инфа предоставленная о товаре может сильно отличаться от действительности и лучше сверить с другими сайтами...Но зато менеджеры очень учтивые!и всегда смогут подсказать.Надеюсь и далее сервис будет на уровне!