пользуюсь услугами не первый год.впечатления в целом положительные,единственно - увеличились в последнее время сроки доставки с 1-2 до 3-4 дней.но зато неподалеку от дома есть пункт самовывоза,удобно - можно сэкономить на доставке(хотя опять же для пунктов самовывоза существуют ограничения по массе и габаритам).персонал общается вежливо,смс-информирование,цены заказов соответствуют заявленным на сайте,и в большинстве случаев привлекательнее,чем в других магазинах.да и ассортимент довольно неплох,так что намерен пользоваться услугами dostavka.ru и дальше.