Магазин Dostavka.ru

Заказывал сумку для ноутбука. Сначала подтвердили заказ, на следующий день - перезвонили и сказали что сумки не будет. Пожалел что связался, только время потерял. Апдейт: похоже в 'Доставке' всерьез взялись за контроль качества обслуживания. Сегодня мне перезвонил сотрудник магазина, много раз извинился за произошедший инцидент и предложил в качестве компенсации предоставить другую сумку совершенно бесплатно. Я не ожидал такого поворота событий и рассчитывал максимум на обещание разобраться, навести порядок и т.д. Приятно удивлен, ибо не часто в наше время свои промахи не только признают, но и компенсируют материально. Мое отношение к магазину после всего этого заметно улучшилось. Молодцы!