Александр, спасибо вам большое, что быстро отреагировали на мои проблемы (сроки доставки, возврат средств) и оперативно разрешили сложившую ситуацию. На следующий же день все вопросы по моему заказу были отработаны. А также благодарю вас за подарок, который компенсировал все мои нервные затраты в связи с возникшей конфликтной ситуацией. Хочу отметить ваш качественно проведенный и современный подход в работе с конфликтами. Уверенна, наше с вами дальнейшее сотрудничество будет более эффективным и мой случай - это лишь единично возникшая ситуация в связи с возросшим интересом к вашему интернет-магазину. Успехов вам в вашей нелегкой работе. С уважением, Евгения Г.