Не своя служба доставки... Поднаёмные организации, в следствие этого время и сроки скорее всего не гарантированы.
Был заказан холодильник, время доставки было оговорено с оператором на вечер, с 18 до 21. Позвонили с утра из службы доставки, сказали, что могут быть через полчаса, к сожалению, я не мог, извинились. Правда, вечером пришлось самим звонить, потому что время было половина девятого вечера, а как сказал оператор при заказе, должны позвонить за час до приезда, чего не было. В итоге, водители сами разобрались что к чему и доставили товар с небольшой задержкой.