Магазин Dostavka.ru

Магазину ставлю максимальные 5 баллов, всем очень доволен. Живу в г. Вологда, при ремонте кухни решил избавиться от старого громоздкого холодильника и вместо него купить встроенный холодильник небольшой высоты (120-130 см), дабы разгрузить пространство в кухне.На Маркете выбрал модель - Bosh KIL 24A51. Поиски по всем супермаркетам и магазинам города Вологды закончились неудачей, на заказ все отказывались привозить, или соглашались но слишком дорого и сроки большие. Поэтому решил рискнуть заказать через интернет, с доставкой через транспортную компанию. По хорошим отзывам и наличию моего желанного холодильника выбор пал на данный магазин. Главным опасением было то, что меня кинут, так как весь товар отправляется по 100% предоплате, что в общем для меня никаких гарантий. И вот сделав заказ, после звонка менеджера оплатил заказ банковским переводом. Через пару дней когда деньги пришли, мне приходит письмо на почту о том что произошла системная ошибка, и данного товара нет в наличие, и мол приносим свои извинения. НУ думаю всё - мошенники, ни денег, ни холодильника. Однако на следующий день, дозвонившись до своего менеджера,я услышал извинения, и менеджер сразу же предложил выбрать другой любой товар на эту же сумму, либо вернуть деньги, причем сразу же выслал мне заявление о возврате ден.средств на почту. Так как холодильников таких размеров больше не было, пришлось выбирать духовой шкаф и варочную панель, сделав заказ, нужно было еще доплатить 3 тысячи рублей. Сделав еще один банковский перевод, я пришел домой, а был как раз понедельник, зашел на сайт Доставки.ру, и увидел, что появился один из холодильников, который подходит по моим требованиям!Тут же перезвонив в магазин, и объяснив ситуацию, менеджеры компании отнеслись с пониманием, и проверив наличие холодильника на складе, поменяли мой заказ, а на вновь отправленную сумму я заказал электрочайник.Через пару дней я получил свой товар в целлости и сохранности!Спасибо вам ребята!Заказ № Ds7799066:)