Сильные стороны: хорошая предпродажная подготовка товара, тщательная упаковка сводящая к минимуму риск повреждений при транспортировке, доступность информации об изменении статуса заказа. Слабые стороны: высокая стоимость доставки, особенно в небольшие города, ограниченный выбор транспортных компаний. Одно из решений - расширение сети пунктов самовывоза с собственной курьерской службой, лучше совместно с другими крупными интернет магазинами.