Заказывала подарок ребенку на НГ, стиральную машинку для игры в ванной. Четкая информация на почту и на тел смс. Формировали заказ, как и обещали 3 дня. За день предполагаемой доставки позвонили, попросили перенести на след день. На следующий день с утра позвонил курьер, сказал. что товар у него, сказал примерное время доставки. исполнили все в срок. Четко приехал, поставил товар. Я довольна. Если учесть, что это перед праздиками. в период ажиотажа, то вполне все прилично. Единицу снимаю только за просроченный день. но отмечу, что предупредили, мне не пришлось звонить, узнавать самой.