Магазин Dostavka.ru

заявленная на сайте стоимость доставки категорически не соответствует той, которая рассчитывается при оформлении заказа. Работники колл-центра сначала ссылались на сбой системы, потом заявили, что, оказывается, на сайте указана стоимость доставки КАЖДОГО лота в заказе, таким образом, за 2 небольших лота общей стоимостью менее 700 рублей стоимость доставки из Москвы в Новороссийск (до пункта самовывоза)составила 990р. Неизвестно, из чего складывается такая цена, потому что доставка 35-килограммового заказа (довольно объемного) транспортной компанией по тому же маршруту и до дверей квартиры мне обходится в 550 рублей. Естественно, от заказа отказалась На следующий день после появления моего отзыва перезвонила менеджер, объяснила, что магазин работает с транспортными компаниями по договору, поэтому такая высокая стоимость доставки, на мои доводы о том, что тогда не надо указывать заниженную стоимость доставки на сайте, сказала, что над этой проблемой работают, и она скоро будет устранена, принесла извинения за причиненные неудобства и выслала на мой мейл купон на скидку на следующую покупку. Желаю магазину найти более удобные и дешевые способы доставки, тогда при имеющемся у них ассортименте и действительно привлекательных ценах клиентов станет значительно больше.