Магазин Dostavka.ru

Заказ 7734728 Достоинства: - очень подробное согласование заказа, звонки и информирование на мейл по каждой мелочи. - удобство выбора товара на сайте + широкий ассортимент товаров из разных областей. - качество товара + наличие нормальной гарантии. Недостатки: - отсутствие сдачи у курьера, ходил менять, потратил время и тд. пытался 'зажать' почти 500 кровных денег. - конкурентные цены далеко не на все товары, а жаль. Комментарии: Закзал Дект-телефон, радиоприемник и сетевой фильтр. Оформил заказ на сайте, перезвонили почти сразу, все уточнили и согласовали время, дату и место доставки. Все изменения и договоренности удобно дублируются письмами на почту. На следующий день возникла необходимость купить вентилятор родственникам- думал возникнут проблемы, но был приятно удивлен что он оказался в наличии (зимой их почти нигде нет). Оставил заявку на сайте на звонок менеджера (нереально удобная фича). Перезвонили, объяснили что вентилятор пойдет отдельным заказом, но за доставку платить не надо, т.е. 2 заказа на один адрес = 1 доставка. Это круто. Курьер был вовремя, вежлив, все открыл, все проверили, гарантийки заполнили. Про 'косяк' со здачей уже писал. в остальном образец грамотной работы. Буду обращаться в будущем.