Магазин Dostavka.ru

Добрый день. Заказывала на dostavka.ru Гладильную систему Tefal GV 8461. Операторы всё быстро подтвердили ( подсказали, как оплатить Webmoney), согласовали доставку. За час до приезда курьера ещё раз позвонили и сказали, что курьер в течение часа будет. Приехал курьер и тут началось... Распаковывала я коробку сама , доставать не стала , так как тяжелый ( обычно курьеры сами распаковывают и оказывают). Я попросила , курьера дать мне гарантийный талон , на что он порылся в коробке и не найдя его , сказал, фирма значит не предполагает гарантийный талон. Я попросила, позвонить оператору и уточнить про талон. Курьер отказался. Я начала сама звонить. Одновременно показала курьеру сайт Tefal , где написано, что гарантийный талон должен быть и на него обязаны поставить печать. На это курьер сказал - что значит у них товар СЕРЫЙ .Пока я дозванивалась, решила сама порыться в коробке и всё-таки нашла талон... Во время нашего разговора курьер пререкался и хамил. После ухода, я оставила отзыв на сайте интернет-магазина. Со мной связались и извинились, сказали, что доставка осуществлялась не их курьером, а курьером из партнерской транспортной компании. А на следующий день приехал ко мне курьер с цветами и письменными извинениями. Было очень приятно . Очень довольна , что в данном магазине осуществляется контроль качества. Думаю ещё что-нибудь у них заказать и проверить их работу