Магазин Dostavka.ru

Оформил заказ № 8143436 . Стоимость заказа довольно внушительная, однако это не помешало магазину безответственно к нему отнестись. Закончилось все тем, что мне не доставили два наименования товара на общую сумму около 6000 рублей. Товар шел ЖелДорЭкспедицией. При приемке товара количество мест груза полностью соответствовало накладной, однако при распаковке коробки (одного места), в которой должно было лежать несколько товаров - было не все. После обращения с претензиями в магазин, мне мило сказали что разберутся. Прошел уже месяц, однако они все еще 'разбираются' и результат нулевой. В этой ситуации я явно усматриваю вину магазина т.к. доставочная организация доставила именно столько мест груза сколько в накладной, а остальное как бы не доложили. В общем магазин совсем не дорожит своей репутацией и бездействует, когда ему предъявляешь претензии. - сам сайт очень неудобно структурирован и заказ товара превращается в какую-то кашу. - при нескольких заказах очень неудобно потом ориентироваться т.к. управление заказами очень скудное - оформил заказ, выставили счет, а потом выяснилось, что этого товара нет в наличии (а стоимость заказа измерялась даже не десятками тысяч рублей) - хорошо не оплатил - при выборе способа оплаты 'картой' столкнулся с целым рядом трудностей, связанных с банком, который обслуживает этот магазин - менеджеры частенько дают не точную информацию во время заказа и надо все по 10 раз уточнять - даже поругаться немного пришлось - тогда все нормализовалось и все засуетились - ассортимент и цены частенько меняются поэтому оплачивать нужно быстро.