Магазин Dostavka.ru

Оценка была бы выше, если бы не персонал пункта самовывоза. Покупала там несколько раз, т.к. цены в первой пятерки магазинов с самовывозом и сам пункт расположен не у черта на рогах. Сайт хороший. Заказ удобный. Реакция на заказ быстрая. На телефоне отвечают нормально. Но меня напрягает хроническое нежелание и неумение продавцов заполнять гарантийный талон. Т.е. кроме печати. Перый раз очень настойчиво уговаривала, что у НОБО своя, причем пятилетняя гарантия. Пытались всучить какой-то левый талон на 12мес. Заполняя с трудом найденный фирменный чуть не испортили, написав неправильно название товара. А от типа товара зависит 3 или 5 лет, нехило так. Второй раз, на соковыжималку, выписали после минимального нажима. А сегодня, 23.2.12 при третьей (возможно, и последней там) покупке получилось просто кино. Типа Фитиль.Нежелание менеджера в пункте самовывоза заполнить гарантийный талон и расписаться в нем было ну очень активным. Он и уверял, что печати с меня хватит, что талон старый (?),и что он точно знает, что проблем у меня в будущем не будет (?!), и уверял, что не знает, что писать в талоне. Т.к. я настаивала, к многословному отказу на весьма повышенных тонах присоединились еще две сотрудницы, одна из которых - кассир. В итоге я добилась только подписи продавца в талоне, которую поставила почему-то кассирша. Уже дома я обнаружила, что высококвалифицированная сотрудница испортила мне гар.талон, расписавшись не как продавец, а вместо меня в графе покупатель. Нормальное заполнение талона (обязательное, как требуют надписи во всех них) продавцом занимает минуту. Со мной на повышенных тонах пререкалось, бросив дела ТРОЕ якобы насмерть перегруженных работников на протяжении 5-7 минут. Предлагаю владельцам перестать доплачивать им за обязанности ораторов и прорицателей, выделить штампик с адресом и названием фирмы, который многие организации молча шлепают в талон. Ну, выдайте им ручек побольше, пусть не экономят так чернила, а экономят время и нервы покупателей и свои.