Магазин Dostavka.ru

Услугами Вашего интернет-магазина воспользовалась впервые. Заказ 7776779 на щетку Remington. Воспользовалась возможностью самовывоза, что для меня безусловно было очень удобно, дабы Вы находитесь совсем недалеко от моего дома. Все бы ничего, но: 1. Не понравилось, что пришлось долго ждать пока вынесут мой заказ. 2. Менеджер отказался вскрывать коробку и проверять фен-щетку на работоспособность. ( в итоге мне пришлось это сделать самой) 3. Когда я попросила предоставить мне гарантийный талон, он же(менеджер) сказал мне, что их товарная накладная с кассовым чеком - это и есть гарантия! Бред, т.к. фирма-производитель имеет гарантийный талон. Только лишь после того, как я несколько раз настояла на своем и перетряхнула всю коробку, оказалось, что гарантийный талон в инструкции и просто нужно поставить штамп продавца. Больше нареканий нет, благо подарок радует своего нового хозяина. Но все эти действия оставили неприятный осадок. Также, на мой взгляд, стоит увеличить число работающих менеджеров, т.к. 1го человека на рабочем месте явно не хватает.