Магазин Dostavka.ru

Заказ №9790814 (УШМ Skil 9035 AA) Все было хорошо (заказ приняли, отзвонились, проинформировали о доставке) до тех пор пока я не получил свой заказ. Заказ был доставлен в терминал pick point. При вскрытии коробки внутри НЕ было товарного чека, товарной накладной, гарантийного талона с печатью продавца. То есть я просто получил товар без опознавательных признаков. Я и вернуть его не смогу и в сервис обратиться тоже. Система приема претензий работает хорошо - заявку приняли и оперативно отписались. Сказали что для получения документов надо подъехать к ним в офис (на другой конец Москвы)! Бред!. Но это не мои проблемы, что они криво пакуют посылки! Предложил им доотправить недостающие документы, никакого желания к ним ехать нет. Получил ответ - отправят курьера с документами. Хорошо что вопрос решился так. Сложные приборы так отправлять нельзя. Курьер привез документы через 5 дней. Хочется надеяться что компания будет более внимательно относиться к отпуску товара.