Магазин Dostavka.ru

Заказал на сайте Dostavka.ru GPS-навигатор Garmin GPSMap 62stc. Тут же перезвонили, я подтвердил заказ. Выставили счет № 9714812 от 23.01.2013г. Причем в счете гарантировалось наличие в течении 3-х банковских дней. 24.01.2013г. Я оплачиваю счет вместе с комиссией около 14200 руб. Через некоторое время перезванивает девушка и говорит что товара нет в наличии и предлагает либо выбрать другой товар доплатив либо писать заявление на возврат денег. 26.01.2013г. пишу заявление на возврат. И тут начинается то о чем предостерегаюn большинство обманутых покупателей - лживые отмазки о проблемах : то у них один бухгалтер и не успевает, то что-то сломалось, то уже на подписи у директора и вот - вот должны оплатить. Причем постоянно путаются. Сделал вывод, что персонал обучен врать, причем вежливо и не принужденно. Якобы никто не виноват и они усердно решают возникшую проблему. Сделал две заявки в их службе поддержки (№171077, №174633) и опять же либо просто закрывают, либо отписываются, что сейчас оплатим. В итоге уже прошло более 3 недель лживых обещаний. Терпение кончилось, готовлю документы Роспотребнадзор и в суд. Также хочу предостеречь всех возможных покупателей - обходите стороной этих мошенников, сбережёте свои деньги, нервы и время. Жалею, что не прочитал отзывы ранее... 20.02.2013г. Деньги все вернули, даже коммиссию банка - так что твердая 3-ка за 3 недели ожидания возврата.