Меняю свой плохой отзыв на нейтральный. Товар так и не доставили, но Руководитель группы клиентского сервиса очень старалась уладить конфликт и сгладить негативное впечатление. Спасибо, Наталья! Организация магазина не на высоте, но клиент-ориентированность и желание исправлять ошибки присутствует. Надеюсь, со временем Ваша работа наладится и выйдет на высокий уровень. Спасибо!