Магазин Dostavka.ru

Я бы поставил оценку хороший магазин, если бы возврат денег за неисправный товар (Китай есть китай, случается брак) был бы осуществлен в оговоренный срок. Но возврат затянулся и я написал нижеприведенный отзыв: Супруга еще в декабре 2012 г. разместила и оплатила заказ 9463850 - детский электромобиль. Автомобиль был быстро доставлен в Санкт-Петербург, но оказался неисправным. Пришлось за свой счет отправить его в Москву и мне подтвердили возврат денег. Но прошел уже месяц и до сих пор ничего не получил. Судя по другим отзывам - вряд ли без суда получу. Корю жену, что до заказа не прочитала отзывы на магазин. После этого отзыва мне перезвонила начальник клиентского отдела и,по-моему, искренне принесла извинения и предложила бонус в качестве компенсации за задержку денег. Деньги мне полностью возвращены и хотелось бы,чтобы аналогичные претензии были большой редкостью для такого перспективного проекта как Dostavka.ru